A Dolead é uma empresa prestadora de serviços especializada em intermediação no domínio do marketing digital. Os seus serviços consistem em colocar utilizadores (adiante designados por «Utilizador» ou «Utilizadores», consoante o caso) que, por sua iniciativa, procuram bens e/ou serviços, em contacto com um ou mais profissionais (adiante designados por «Parceiro(s)», consoante o caso) suscetíveis de responder às suas necessidades.
Na prática: pretende obter um orçamento para obras de remodelação, mudar de operador móvel ou encontrar uma formação?
Basta preencher o formulário correspondente à sua pesquisa. Depois de validado o seu pedido, transmitimo-lo a um ou mais profissionais suscetíveis de responder à sua necessidade, para que lhe possam enviar uma proposta comercial.
A Dolead convida os Utilizadores a consultarem os Termos e Condições Gerais de Utilização para saberem mais sobre este tema.
A presente Política de privacidade descreve a política da Dolead em matéria de proteção dos dados pessoais (adiante designados por «dados pessoais» ou «dados») dos Utilizadores quando navegam no website www.dolead.com (adiante designado por «Website») e/ou utilizam os serviços disponibilizados pela Dolead a partir das páginas de interface de contacto (adiante designadas por «Interface(s)», consoante o caso). Complementa a Política de Cookies do Website.
Na prática: este documento explica-lhe que informações pessoais recolhemos quando utiliza os nossos serviços, porque precisamos delas, como as utilizamos, com quem as podemos partilhar e durante quanto tempo as conservamos.
Convidamo-lo, em particular, a consultar a secção «Quais são os meus direitos?», para manter o controlo sobre os seus dados.
A Dolead pode alterar a presente Política a qualquer momento, para a adaptar às alterações legislativas e à evolução das suas atividades. Estas alterações produzem efeitos a partir da sua publicação no Website e nas Interfaces. Convidamo-lo, por isso, a consultar a presente Política com frequência. No entanto, a Dolead informá-lo-á das alterações efetuadas sempre que a tal esteja legalmente obrigada.
A Dolead esforça-se por assegurar um nível elevado de proteção dos dados pessoais dos Utilizadores, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (adiante designado por «RGPD»), e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a execução, na ordem jurídica nacional, do RGPD (adiante designada por «Lei n.º 58/2019»).
A sociedade Dolead SAS, com sede em 3 Rue de Gramont 75002 Paris, França, registada no Registo do Comércio e das Sociedades de Paris sob o n.º 499 425 700, é a responsável pelo tratamento dos seus dados. Nomeámos um Encarregado da Proteção de Dados («EPD»), que pode contactar:
Pode contactar o EPD para exercer qualquer um dos direitos que lhe são conferidos pelo RGPD e/ou pela Lei n.º 58/2019, bem como para obter informações complementares sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela Dolead.
Quando acede a uma Interface, é apresentado um questionário. As perguntas colocadas e os dados a preencher variam em função do produto ou do serviço que procura.
A Dolead recolhe depois as informações que indica quando preenche e valida o questionário.
A Dolead pede e recolhe sistematicamente os seguintes dados:
| CATEGORIA | DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS SISTEMATICAMENTE PELA DOLEAD |
|---|---|
| Dados de identificação | Recolhemos o seu apelido e o seu nome próprio. |
| Dados de contacto | Recolhemos o seu endereço de e-mail, o seu número de telefone (fixo ou móvel) e o seu endereço postal (nomeadamente o seu código postal). |
Além disso, podem ser recolhidos outros dados em função do produto ou do serviço procurado:
| CATEGORIA DE DADOS | DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS PELA DOLEAD EM FUNÇÃO DA SUA PESQUISA |
|---|---|
| Dados relativos à vida privada e aos hábitos de consumo |
Podemos recolher informações relativas às características da sua habitação, à composição do seu agregado familiar, à sua situação familiar, à existência de animais de estimação, à ocorrência ou ausência de um sinistro, etc. Por exemplo, se a sua pesquisa disser respeito a um produto ou serviço no domínio:
|
| Vida profissional |
Podemos recolher informações sobre as suas funções, a sua profissão, o seu endereço profissional, o seu número de telefone profissional, o seu endereço de e-mail profissional, etc. Por exemplo, se a sua pesquisa disser respeito a um produto ou serviço no domínio da formação, poderemos fazer-lhe perguntas sobre o seu nível de escolaridade, a modalidade pretendida para a formação (à distância ou presencial), o objetivo da formação pretendida, etc. |
| Dados económicos e financeiros |
Podemos recolher informações sobre o seu nível de rendimento (por escalão), uma estimativa do seu património (por escalão), se é proprietário ou arrendatário da sua habitação, etc. Por exemplo, se a sua pesquisa disser respeito a um produto ou serviço no domínio:
|
| Dados de saúde |
Só podemos recolher dados de saúde quando a sua pesquisa disser respeito a aparelhos auditivos e/ou óticos ou a seguros de saúde. Neste caso, recolhemos apenas a informação de que está interessado neste tipo de aparelhos ou de seguros, com exclusão de qualquer outra informação. |
Esta lista não é exaustiva e evolui em função do produto ou serviço que procura e das características das ofertas dos nossos Parceiros. Para saber mais, pode contactar o nosso EPD através dos contactos indicados no artigo 2 acima.
Que informações são obrigatórias?
Os dados pessoais de preenchimento obrigatório estão sempre assinalados com um asterisco ou sinal equivalente.
Estes dados são necessários para podermos definir o seu pedido e as suas necessidades, transmitir a sua pesquisa ao(s) Parceiro(s) que lhe poderá(ão) enviar uma proposta comercial, permitir-lhe(s) elaborar uma proposta comercial adequada e contactá-lo. Se não quiser fornecer estas informações, não poderá concluir o formulário nem submeter o seu pedido de contacto.
O preenchimento dos campos facultativos é livre. Se não quiser fornecer estas informações, a sua decisão não afetará de forma alguma o seu pedido de contacto.
Em que momento são recolhidos os meus dados?
Os seus dados pessoais são recolhidos quando submete o seu pedido, depois de:
Caso contrário, a Dolead não recolhe nenhum dos dados introduzidos no formulário.
Como dou o meu consentimento?
Para dar o seu consentimento, basta assinalar a caixa correspondente que aparece na última página da Interface. A caixa nunca está pré-assinalada.
O seu consentimento é dado por um período de um ano. No entanto, será contactado(a) pelo(s) Parceiro(s) com quem os seus dados foram partilhados, o mais tardar, alguns dias após ter submetido o seu pedido.
São recolhidos outros dados sobre mim?
A Dolead recolhe a prova do seu consentimento, incluindo a data e a hora em que foi dado.
Esta prova é recolhida sempre que o seu consentimento é pedido, por exemplo:
Saiba ainda que:
A Dolead pode receber dos seus Parceiros informações sobre o tratamento do seu pedido de contacto e sobre o seguimento que lhe foi dado.
Neste âmbito, a Dolead pode receber informações que indiquem se os seus dados foram utilizados por um Parceiro para o contactar, se o contacto efetivamente ocorreu ou, pelo contrário, se o seu pedido não foi tratado. A Dolead pode também ser informada do seguimento dado pelos Utilizadores às propostas que lhes foram apresentadas na sequência do contacto com os Parceiros.
As informações obtidas limitam-se ao estritamente necessário para permitir a execução do contrato que vincula a Dolead, enquanto intermediária, aos Parceiros, bem como para assegurar o seu contacto com um ou mais Parceiro(s).
Quem são os Parceiros que recebem os meus dados?
Tratando-se de um serviço de contacto, os dados obtidos pela Dolead são recolhidos com o objetivo de serem transmitidos a um ou mais Parceiro(s), em função do produto ou do serviço que procura, para que lhe possam enviar uma proposta comercial.
Nem todos os nossos Parceiros recebem os seus dados:
No final de cada formulário, clicando na hiperligação prevista para o efeito, pode consultar o setor de atividade dos Parceiros suscetíveis de receber os seus dados, bem como a lista desses Parceiros. Um mecanismo de caixas de seleção permite-lhe escolher um ou mais Parceiros aos quais aceita que os seus dados sejam transmitidos, para receber uma proposta comercial. Se não selecionar nenhum Parceiro, os seus dados poderão ser transmitidos a um ou mais dos Parceiros que constam dessa lista.
Em certos casos, o formulário é apresentado com as cores ou sob a marca de um Parceiro identificado. Neste caso, os seus dados pessoais são transmitidos apenas a esse Parceiro.
Pode também ser-lhe proposto receber uma proposta comercial para outros produtos ou serviços além dos do seu pedido inicial. Se der o seu consentimento, os seus dados poderão então ser transmitidos a outros Parceiros suscetíveis de responder a essas novas necessidades.
O que podem os Parceiros fazer com os meus dados?
Depois de os seus dados serem transmitidos, o(s) Parceiro(s) destinatário(s) contacta(m)-no por e-mail, SMS ou telefone, para lhe apresentar(em) a proposta comercial pretendida. Este contacto ocorre pouco tempo depois do seu pedido de contacto.
Na ausência de resposta da sua parte, o(s) Parceiro(s) destinatário(s) poderá(ão) voltar a contactá-lo por e-mail, SMS ou telefone.
A partir desse momento, cada Parceiro em causa torna-se responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, por exemplo quando o contacta ou marca um encontro consigo. Assim, as utilizações posteriores dos seus dados pessoais (como a elaboração de um orçamento, a celebração de um contrato e, se for caso disso, o acompanhamento comercial) são realizadas exclusivamente pelo Parceiro, sob a sua exclusiva responsabilidade.
Em princípio, os Parceiros não podem utilizar os seus dados para outras finalidades que não sejam contactá-lo para lhe apresentar a sua proposta comercial e, se for caso disso, dar seguimento às propostas pelas quais manifestar interesse.
Em certos casos, podemos propor-lhe subscrever a newsletter de um Parceiro, para que este lhe possa enviar informações sobre os seus produtos ou serviços, depois de lhe ter apresentado a proposta comercial pretendida. Se der o seu consentimento, o Parceiro em causa poderá então enviar-lhe a sua newsletter.
São transmitidos aos Parceiros outros dados sobre mim?
Nem todos os dados que fornece são sistematicamente transmitidos aos Parceiros. Apenas são transmitidos os dados de que necessitam para elaborar uma proposta comercial.
A Dolead pode também transmitir o seu endereço IP aos Parceiros a quem os seus dados foram transmitidos. Os Parceiros utilizam este dado para se certificarem de que cumprimos corretamente as nossas obrigações para com eles. Não podem reutilizar o seu endereço IP para outros fins.
Neste caso, o seu endereço IP é transmitido de forma pseudonimizada. Isto significa que o seu endereço IP é modificado de forma a não ser possível identificá-lo sem o associar a outras informações.
A Dolead pode também transmitir aos Parceiros a prova do consentimento que deu, para cumprir as suas obrigações contratuais para com eles e permitir-lhes cumprir as suas obrigações legais e regulamentares.
Depois de transmitidos aos Parceiros, os meus dados são novamente transmitidos a outros Parceiros?
Por princípio, a Dolead não transmite os seus dados pessoais a outros Parceiros além daquele(s) a quem os seus dados foram inicialmente transmitidos, em resposta ao seu pedido de contacto.
A título de exceção:
Os seus dados não são posteriormente vendidos pela Dolead a terceiros para alimentar bases de dados de potenciais clientes.
A Dolead pode partilhar alguns dos seus dados com outros prestadores de serviços de publicidade digital.
Neste caso, os seus dados são partilhados através de um algoritmo de encriptação unidirecional (SHA 256). Isto significa que os seus dados são ilegíveis, em particular durante a transmissão. O prestador destinatário destes dados só lhes pode aceder se já dispuser dos seus dados; caso contrário, o prestador destinatário não lhes pode aceder nem pode identificá-lo.
A Dolead pode transmitir os seus dados a alguns dos nossos prestadores de serviços, para a execução dos respetivos serviços (por exemplo: agências de publicidade, ferramentas de gestão, prestadores de alojamento de dados, etc.). Os destinatários são aqui apenas prestadores que nos fornecem ferramentas para a nossa atividade.
Neste caso, apenas lhes são transmitidos os dados de que os destinatários em causa necessitam para executar os seus serviços. A transmissão destes dados pessoais é sempre enquadrada pelas cláusulas dos contratos celebrados com esses prestadores, adaptadas em função da sua qualidade.
Os seus dados pessoais são alojados em servidores situados no Espaço Económico Europeu pela sociedade Amazon Web Services Emea SARL, com sede em 38 avenue John F. Kennedy, L 1855, Luxemburgo (Luxemburgo). Para qualquer questão relativa ao tratamento dos seus dados pessoais, pode consultar o Aviso de Privacidade acessível através da seguinte hiperligação:
Os Parceiros com quem os seus dados são partilhados estão situados no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido. O Reino Unido é um país que beneficia de uma decisão de adequação da Comissão Europeia, que reconhece que oferece um nível de proteção dos dados pessoais equivalente às obrigações do RGPD.
Os prestadores com quem os seus dados são partilhados podem estar situados fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido. A Dolead limita, tanto quanto possível, o recurso a prestadores situados fora destes territórios. No entanto, a localização geográfica de alguns deles, necessários ao funcionamento da Dolead e à prestação dos serviços oferecidos, pode implicar tal transferência. Neste caso, a Dolead privilegia prestadores situados num país que beneficie igualmente de uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Caso contrário, a Dolead enquadra a transferência dos seus dados pessoais com as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou qualquer outra garantia adequada.
Os tratamentos dos seus dados prosseguem as finalidades seguintes, sendo indicado para cada um deles o respetivo fundamento jurídico:
| TRATAMENTOS | FINALIDADE(S) | FUNDAMENTO(S) JURÍDICO(S) |
|---|---|---|
| Tratar o seu pedido de contacto | ||
| A recolha e a transmissão dos seus dados a um ou mais Parceiros para receber uma proposta comercial relacionada com a sua pesquisa inicial |
|
O seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). |
| O envio de um código de confirmação | Confirmar os dados de contacto fornecidos. | O interesse legítimo da Dolead (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) em verificar que os dados de contacto fornecidos estão corretos e correspondem a uma pessoa singular real. |
| A transmissão dos seus dados a um Parceiro diferente do inicialmente previsto, desde que esse Parceiro atue no mesmo setor de atividade |
|
O interesse legítimo da Dolead (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) em permitir o seu contacto com um Parceiro capaz de responder ao seu pedido e de lhe apresentar uma proposta comercial. |
| Voltar a contactá-lo quando não deu seguimento ao seu pedido de contacto, para permitir ao Parceiro contactá-lo novamente e tratar o seu pedido. |
|
O interesse legítimo da Dolead (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) em permitir o seu contacto com um Parceiro capaz de responder ao seu pedido e de lhe apresentar uma proposta comercial. |
| Propor-lhe outros produtos ou serviços (com o seu acordo) | ||
| A transmissão dos seus dados a um Parceiro que atue num setor de atividade diferente do inicialmente pesquisado, para lhe apresentar uma proposta comercial |
|
O seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), através de uma caixa de seleção específica. |
| Permitir-lhe subscrever a newsletter de um Parceiro para receber as suas ofertas e novidades | Permitir a um Parceiro enviar-lhe informações sobre os seus produtos ou serviços por e-mail ou SMS, depois de lhe ter apresentado uma primeira proposta em resposta ao seu pedido. | O seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), através de uma caixa de seleção específica. |
| Melhorar os nossos serviços e medir a sua eficácia | ||
| Permitir-nos produzir estatísticas | Produzir estatísticas sobre as taxas de consentimento, para avaliar e melhorar o percurso do utilizador e a eficácia dos mecanismos de recolha do consentimento. | O interesse legítimo da Dolead (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) em medir e melhorar o desempenho do seu serviço de contacto, nomeadamente analisando as taxas de consentimento e a eficácia dos percursos dos utilizadores. |
| Obter informações sobre o seguimento dado pelos Utilizadores às propostas apresentadas pelos Parceiros |
|
O interesse legítimo da Dolead (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD), residindo a legitimidade na necessidade de a Dolead:
|
| Garantir a segurança e demonstrar a conformidade do serviço | ||
| A recolha do endereço IP dos Utilizadores |
|
|
| A transmissão do seu endereço IP aos Parceiros (de forma pseudonimizada) | Permitir aos Parceiros certificarem-se da correta execução do pedido de contacto pela Dolead. | O interesse legítimo da Dolead (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD), residindo a legitimidade na necessidade de cumprir as suas obrigações contratuais e de poder fazer prova desse cumprimento. |
| A obtenção e a conservação da prova do seu consentimento |
|
O cumprimento das obrigações legais da Dolead (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD), em aplicação do artigo 7.º, n.º 1, do RGPD, que obriga o responsável pelo tratamento a poder demonstrar que o titular dos dados deu o seu consentimento. |
| A transmissão aos Parceiros da prova do seu consentimento |
|
O interesse legítimo da Dolead (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD), residindo a legitimidade na necessidade de cumprir as suas obrigações contratuais e de poder fazer prova desse cumprimento. |
| Desenvolver a nossa atividade | ||
| A transmissão dos seus dados a prestadores de serviços de publicidade digital (de forma pseudonimizada) | Procurar novos públicos suscetíveis de estarem interessados nos serviços de intermediação oferecidos pela Dolead. | O interesse legítimo da Dolead (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD), residindo a legitimidade na necessidade de exercer a sua atividade de agência de intermediação em marketing digital. |
| A transmissão dos seus dados a prestadores de serviços | Utilizar as ferramentas e os serviços necessários ao funcionamento da Dolead. | O interesse legítimo da Dolead (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD), residindo a legitimidade na necessidade de exercer a sua atividade de agência de intermediação em marketing digital. |
A Dolead conserva os seus dados durante o tempo necessário às finalidades dos tratamentos prosseguidos, a saber:
| DADOS PESSOAIS EM CAUSA | PRAZO(S) DE PRINCÍPIO | EXCEÇÕES/RESERVAS |
|---|---|---|
Os dados fornecidos para ser colocado em contacto com os nossos Parceiros & Os dados obtidos na sequência do contacto com os Parceiros |
|
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| O endereço IP | O seu endereço IP é conservado por um período de 6 meses de forma pseudonimizada. Findo este prazo, é apagado. |
|
| Provas do seu consentimento (data e hora) | A prova do seu consentimento é conservada por um período de 3 anos a contar da sua recolha, para efeitos probatórios e de cumprimento das nossas obrigações legais. Findo este prazo, é apagada. | Em caso de reclamação ou litígio, e não obstante o exercício de algum dos seus direitos ao abrigo do artigo 8 «Quais são os meus direitos?», a Dolead tem um interesse legítimo em conservar os seus dados até à sua resolução, com o único objetivo de se poder defender. |
A Dolead toma as precauções necessárias para preservar a integridade, a confidencialidade e a segurança dos seus dados pessoais, a fim de impedir a sua alteração, perda, destruição ou o acesso não autorizado por terceiros, de forma acidental ou ilícita.
A Dolead implementou medidas de segurança técnicas e organizativas conformes com o estado atual da técnica. Em particular, saiba que:
No entanto, saiba que a Dolead não pode controlar todos os riscos ligados ao funcionamento da internet. A Dolead chama a sua atenção para a existência de riscos inerentes à utilização e ao funcionamento da internet e recomenda-lhe que tome medidas para proteger a sua privacidade.
| DIREITO | OBJETO |
|---|---|
| O direito de oposição |
Nos termos do artigo 21.º, n.º 1, do RGPD, tem o direito de, a qualquer momento, se opor ao tratamento dos seus dados, quando esse tratamento se baseie no interesse legítimo. Quando se opõe ao tratamento dos seus dados por nós:
A sua oposição ao(s) tratamento(s) dos seus dados produz efeitos para o futuro. |
| O direito de retirar o seu consentimento |
Nos termos do artigo 7.º, n.º 3, do RGPD, tem o direito de, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, quando esse tratamento se baseie nesse consentimento. Pode retirar o seu consentimento sem indicar o(s) motivo(s) que justifica(m) o seu pedido. Se retirar o seu consentimento para a recolha e a transmissão dos seus dados aos Parceiros, a Dolead e estes deixarão de poder tratar o seu pedido de contacto. A retirada do seu consentimento para o(s) tratamento(s) dos seus dados pessoais produz efeitos para o futuro. Quando retira o seu consentimento, a Dolead apaga os seus dados e pede aos Parceiros a quem foram transmitidos que os apaguem também. Quando deu o seu consentimento diretamente a um Parceiro, deve dirigir-se a esse Parceiro para retirar o seu consentimento. |
| O direito de obter a prova do seu consentimento |
Tem o direito de, a qualquer momento, obter a prova do seu consentimento para ser contactado(a) com vista a receber uma proposta comercial. Pode obter a prova do seu consentimento sem indicar o(s) motivo(s) que justifica(m) o seu pedido. A prova do seu consentimento ser-lhe-á enviada por e-mail. |
| O direito de acesso |
Nos termos do artigo 15.º do RGPD, tem o direito de:
|
| O direito de retificação | Nos termos do artigo 16.º do RGPD, tem o direito de nos pedir que corrijamos os seus dados inexatos ou que os completemos. |
| O direito ao apagamento |
Nos termos do artigo 17.º do RGPD, tem o direito de nos pedir que apaguemos os seus dados. Neste contexto, eliminamos, tanto quanto possível, os dados em causa. No entanto, saiba que tal pedido não pode afetar o nosso direito de conservar os dados necessários ao cumprimento das nossas obrigações legais. |
| O direito à limitação do tratamento |
Nos termos do artigo 18.º do RGPD, tem o direito de nos pedir que limitemos o tratamento dos seus dados, num dos seguintes casos:
|
| O direito de portabilidade | Nos termos do artigo 20.º do RGPD, tem o direito de nos pedir que lhe transmitamos e/ou transmitamos a um terceiro à sua escolha os seus dados, num formato tecnicamente utilizável por si ou por esse terceiro. |
| Os dados pessoais após a sua morte | Nos termos do artigo 17.º da Lei n.º 58/2019, os direitos previstos no RGPD relativos aos seus dados pessoais podem, após a sua morte, ser exercidos pela pessoa que tenha designado para o efeito ou, na sua falta, pelos seus herdeiros. |
| O direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo | Tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (https://www.cnpd.pt/cidadaos/participacoes/) ou a qualquer outra autoridade de controlo competente, se considerar que tratamos os seus dados em violação das nossas obrigações. |
Se pretender exercer algum dos seus direitos, pode enviar o seu pedido:
Não lhe será exigido qualquer pagamento pelo exercício dos seus direitos, além dos eventuais custos de envio dos seus pedidos, salvo no caso de pedidos repetitivos e manifestamente infundados.
Saiba que a Dolead pode pedir-lhe informações complementares para confirmar a sua identidade em caso de dúvida razoável.
Pode também exercer os seus direitos diretamente junto do Parceiro que lhe enviou uma proposta comercial. Quando o seu pedido disser respeito a um tratamento da nossa responsabilidade, o Parceiro transmite-nos esse pedido para que lhe possamos dar seguimento.
Depois de recebido o seu pedido de exercício de direito(s), a Dolead informa, se for caso disso, o(s) Parceiro(s) a quem os seus dados foram transmitidos, para que este(s) trate(m) o seu pedido. Com efeito, depois de os dados obtidos para o colocar em contacto com os nossos Parceiros lhes terem sido transmitidos, a Dolead não o contacta diretamente. Em particular, a Dolead nunca lhe envia e-mails de prospeção. Assim, é possível que decorra algum tempo entre o momento em que a Dolead confirma ter tratado o seu pedido e o momento em que este é também tratado pelo(s) Parceiro(s) em causa.
A Dolead conserva os dados transmitidos no âmbito do exercício dos seus direitos, bem como a nossa correspondência subsequente. O fundamento jurídico deste tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, ou seja, o nosso interesse legítimo. A legitimidade destes tratamentos consiste em poder provar que tratámos o seu pedido de exercício de direito(s) dentro dos prazos estabelecidos. Estes dados são conservados em arquivo por um período de 3 anos a contar do tratamento definitivo do seu pedido, com exceção da cópia do seu documento de identificação, que será eliminada logo que a sua identidade seja confirmada, caso tal documento tenha sido pedido. Apenas um responsável designado e o EPD têm acesso a este arquivo.
Caso pretenda retirar o seu consentimento para receber comunicações publicitárias de um dos nossos Parceiros, a Dolead convida-o a apresentar o seu pedido diretamente a esse Parceiro.
Data de atualização: 19 de outubro de 2026